Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich selbst eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu senden:
Navigieren Sie in Ihrem Browser zu https://login.onkadence.co/ oder öffnen Sie die mobile App und tippen Sie auf „Anmelden“.
Klicken oder tippen Sie im Passwortfeld auf „Vergessen?“
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei Kadence registriert haben
Klicken oder tippen Sie auf „Link zum Zurücksetzen des Passworts senden“
Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts, über den Sie Ihr Passwort ändern und sich anschließend erneut bei Kadence anmelden können.
Alternativ kann Ihnen ein globaler Administrator einen Link zum Zurücksetzen des Kennworts senden, indem er wie folgt vorgeht:
Navigieren Sie zur Kadence-Web-App ( https://login.onkadence.co/ ) und melden Sie sich an.
Klicken Sie auf „Verzeichnis“
Klicken Sie auf den Mitarbeiter, dessen Passwort zurückgesetzt werden muss
Klicken Sie auf die drei Punkte (⋮) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
Klicken Sie auf „Link zum Zurücksetzen des Passworts senden“
Wenn Sie „Einladung erneut senden“ statt „Link zum Zurücksetzen des Passworts senden“ sehen, bedeutet dies, dass dieser Benutzer noch kein Konto bei Kadence eingerichtet hat. Wenn Sie auf „Einladung erneut senden“ klicken, wird dem Benutzer eine „Willkommen bei Kadence“-E-Mail gesendet, in der er aufgefordert wird, ein Passwort festzulegen.
Wenn Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten haben, verwendet Ihr Unternehmen möglicherweise Single Sign-On (SSO). Um sich per SSO anzumelden, klicken oder tippen Sie auf eines der Symbole unter dem Anmeldeformular.