Potrebbero esserci alcuni motivi per cui non hai ricevuto una reimpostazione della password dopo averla richiesta. Innanzitutto, assicurati che la tua azienda non stia utilizzando Single Sign-On per accedere a Kadence. È meglio verificare con i tuoi amministratori come dovresti effettuare l'accesso.

Se non utilizzi SSO, gli amministratori possono provare a inviarti nuovamente l'email di reimpostazione della password procedendo come segue:

  1. Vai alla directory > Fai clic sull'utente interessato

  2. Fare clic sui tre punti (⋮) nell'angolo in alto a destra, quindi su "Invia collegamento per la reimpostazione della password"

  3. Se l'utente non ha ancora impostato una password, il campo riporterà invece "Invia di nuovo l'invito"

Se non ricevi ancora un'e-mail, controlla le tue cartelle spam per eventuali e-mail da no-reply@onkadence.co. Contatta support@kadence.co o invia una richiesta cliccando su "Contattaci" in fondo a questa pagina .