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Para enviar um e-mail de redefinição de senha para você mesmo, siga as etapas abaixo:

  • Acesse https://login.onkadence.co/ no seu navegador ou abra o aplicativo móvel e toque em "Entrar"

  • No campo de senha, clique ou toque em "Esqueceu?"

  • Insira o endereço de e-mail que você registrou no Kadence

  • Clique ou toque em "Enviar link para redefinição de senha"

  • Você receberá um e-mail contendo um link para redefinir sua senha, onde você poderá alterar sua senha e, posteriormente, fazer login no Kadence novamente.

Como alternativa, um administrador global pode enviar um link para redefinição de senha fazendo o seguinte:

  • Navegue e faça login no aplicativo da web Kadence ( https://login.onkadence.co/ )

  • Clique em "Diretório"

  • Clique no funcionário que precisa redefinir sua senha

  • Clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito da tela

  • Clique em "Enviar link para redefinição de senha"

  • Se você vir "Reenviar convite" em vez de "Enviar link de redefinição de senha", significa que esse usuário ainda não configurou uma conta no Kadence. Clicar em "Reenviar convite" enviará ao usuário um e-mail de "Bem-vindo ao Kadence" solicitando que ele defina uma senha.

Se você não recebeu um e-mail de redefinição de senha, é possível que sua empresa esteja usando o Single Sign-On (SSO). Para fazer login usando o SSO, clique ou toque em qualquer um dos ícones abaixo do formulário de login.