För att skicka ett e-postmeddelande för återställning av lösenord till dig själv, följ stegen nedan:
Navigera till https://login.onkadence.co/ i din webbläsare, eller öppna mobilappen och tryck på "Logga in"
I lösenordsfältet klickar du eller trycker på "Glömt?"
Ange e-postadressen som du har registrerat hos Kadence
Klicka på "Skicka länk för återställning av lösenord"
Du kommer då att få ett e-postmeddelande med en länk för återställning av lösenord, där du kommer att kunna ändra ditt lösenord och sedan logga in på Kadence igen
Alternativt kan en global administratör skicka en länk för återställning av lösenord till dig genom att göra följande:
Navigera till och logga in på Kadence webbapp ( https://login.onkadence.co/ )
Klicka på "Katalog"
Klicka på den anställde som behöver återställa sitt lösenord
Klicka på de tre prickarna (⋮) i det övre högra hörnet på skärmen
Klicka på "Skicka länk för återställning av lösenord"
Om du ser "Skicka inbjudan igen" istället för "Skicka länk för återställning av lösenord" betyder det att denna användare ännu inte har skapat ett konto i Kadence. Om du klickar på "Skicka inbjudan igen" skickas ett e-postmeddelande med "Välkommen till Kadence" till användaren som ber dem att ange ett lösenord.
Om du inte fick ett e-postmeddelande om lösenordsåterställning är det möjligt att ditt företag använder Single Sign-On (SSO), för att logga in med SSO klicka eller tryck på någon av ikonerna under inloggningsformuläret.
Om ditt företag inte använder enkel inloggning (SSO) och du inte har fått ditt e-postmeddelande om återställning av lösenord, kontakta support@kadence.co eller skicka in en begäran genom att klicka på "Kontakta oss" längst ner på denna sida .