Det kan finnas några anledningar till att du inte fick ett välkomstmail efter att ha lagts till i Kadence, men dina administratörer kan försöka skicka ett välkomstmail till dig igen genom att göra följande:

  1. Gå till Katalog > Klicka på den berörda användaren

  2. Klicka på de tre prickarna (⋮) i det övre högra hörnet och sedan på "Skicka inbjudan igen"

  3. Om användaren redan har angett ett lösenord kommer fältet att säga "Skicka länk för återställning av lösenord" istället

Om du fortfarande inte får ett e-postmeddelande, kontrollera dina skräppostmappar för eventuella e-postmeddelanden från no-reply@onkadence.co. Vänligen kontakta support@kadence.co eller skicka in en förfrågan genom att klicka på "Kontakta oss" längst ner på denna sida .