Det kan finnas några anledningar till att du inte fick en lösenordsåterställning efter att ha begärt det. Se först till att ditt företag inte använder Single Sign-On för att logga in på Kadence. Det är bäst att kolla med dina administratörer hur du ska logga in.
Om du inte använder SSO kan dina administratörer försöka skicka e-postmeddelandet om lösenordsåterställning till dig igen genom att göra följande:
Gå till Katalog > Klicka på den berörda användaren
Klicka på de tre prickarna (⋮) i det övre högra hörnet och sedan på "Skicka länk för återställning av lösenord"
Om användaren ännu inte har angett ett lösenord kommer fältet att säga "Skicka inbjudan igen" istället
Om du fortfarande inte får ett e-postmeddelande, kontrollera dina skräppostmappar för eventuella e-postmeddelanden från no-reply@onkadence.co. Vänligen kontakta support@kadence.co eller skicka in en förfrågan genom att klicka på "Kontakta oss" längst ner på denna sida .